ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน GH Club แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ GH Club ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม GH Club ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วอย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ก็ตาม โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม GH Club ทันที และติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการที่เหมาะสมต่อไป

GH Club สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์เป็นสมาชิก GH Club

เพื่อให้การบริการของ GH Club เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือถูกระงับจากการใช้บริการ GH Club ในอดีต
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ GH Club หรือบริษัทในเครือ
• เล่นด้วยเงินของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่เงินของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

GH Club ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน GH Club มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันที

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอีเมล และหนึ่งอุปกรณ์หลักเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ GH Club อย่างร้ายแรง

เมื่อสมัครสมาชิกเสร็จสมบูรณ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• แจ้ง GH Club ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกเรียกใช้ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ขอภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นคำขอถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

การฝากเงินและการถอนเงินที่ GH Club

GH Club รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบการเงินของไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เงื่อนไขสำหรับการฝากและถอนเงินมีดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไปอยู่ที่ ฿500,000 ต่อวัน สมาชิก VIP ได้รับวงเงินสูงกว่า
• ต้องถอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือแอปการเงินที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี GH Club เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• GH Club ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5–15 นาทีสำหรับช่องทาง PromptPay และไม่เกิน 30 นาทีสำหรับช่องทางอื่น

ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย GH Club ขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอการดำเนินการเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การชะลอดังกล่าวไม่ถือเป็นการยึดเงินแต่อย่างใด

โบนัสและโปรโมชั่น GH Club

GH Club มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ การรับโบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัสได้
• สมาชิกหนึ่งบัญชีรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับซ้ำได้
• โบนัสและเงินรางวัลจากโปรโมชั่นไม่สามารถถอนออกได้โดยตรงหากยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียน
• GH Club สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือการพยายามหลีกเลี่ยงเงื่อนไข
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาการใช้งาน โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

รายละเอียดเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า โปรโมชั่น ของ GH Club โดยตรง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

กฎการเล่นและนโยบายการพนันของ GH Club

GH Club ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อต บาคาร่า Live Casino เสือมังกร รูเล็ต หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต แต่ละประเภทเกมมีกฎเฉพาะที่ระบุในหน้าเกมนั้นๆ อย่างไรก็ตาม กฎกลางที่ใช้กับทุกเกมมีดังนี้

• ผลของทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล หรือโดยดีลเลอร์จริงในโต๊ะ Live Casino GH Club ไม่แทรกแซงผลเกมแต่อย่างใด
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน
• หากระบบเกิดขัดข้องระหว่างการเล่น GH Club จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ณ เวลาที่เกิดปัญหา
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องและมีการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการแล้ว จะถือเป็นโมฆะและคืนเงินต้นให้สมาชิก
• GH Club ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกล่ม

การตัดสินของ GH Club เกี่ยวกับผลของเกมและข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องถือเป็นที่สิ้นสุด หากสมาชิกต้องการโต้แย้งผลของเกม สามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางบริการลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ พร้อมหลักฐานประกอบ

พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน GH Club กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นเกมในลักษณะใดก็ตาม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในเกมที่ต้องแข่งขันกันโดยตรง (Collusion)
• การโกงหรือพยายามแฮกระบบของ GH Club ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายทุกประเภท
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่ ดูถูก หรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ GH Club
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี

GH Club ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากสมาชิกท่านใดพบเห็นพฤติกรรมต้องสงสัย สามารถแจ้งทีมงานได้ทันทีเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบอย่างจริงจัง

การระงับและการยกเลิกบัญชีสมาชิก

GH Club ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่รัฐที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า GH Club จะดำเนินการตามคำขอภายใน 5 วันทำการ หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี GH Club จะดำเนินการคืนเงินให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หลังจากผ่านการตรวจสอบเอกสารที่จำเป็นแล้ว

ขอบเขตความรับผิดชอบของ GH Club

GH Club ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม GH Club จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นเกมของสมาชิกเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียพิเศษที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง

GH Club จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยเร็วที่สุด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการหยุดให้บริการที่วางแผนไว้ล่วงหน้า ความรับผิดชอบสูงสุดของ GH Club ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

GH Club ยึดมั่นในหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ หากสมาชิกรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถใช้เครื่องมือตั้งวงเงินหรือขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันทีผ่านหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้

GH Club ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะมีการแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม GH Club หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สำหรับข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ GH Club สามารถติดต่อทีมงานได้ที่อีเมล support@ghclub.net ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ